안녕하세요 고객님 해당건 기사님 방문 AS로 접수해드렸습니다
빠른시일내에 기사님 방문요청 드리겠습니다
불편을 드려 정말 죄송합니다

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답변 감사드립니다.
그런데 일반적으로 집에 아세톤이 없지 않나요..?
가성비가 좋다고 하여 고른 제품인데, 제품 가격의 10%정도를 더 내고 아세톤을 구입하고 싶지는 않습니다.
아세톤 가격만큼의 금액을 지원해주시거나 기사님 방문 부탁드립니다.

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안녕하세요 고객님 불편을 드려 정말 죄송합니다
아세톤으로 한번 지워보시길 바라며 그럼에도 안지워 진다면
기사님 방문하여 지워드리도록 하겠습니다 정말 죄송합니다
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답변 감사합니다.
유성매직으로 작성하였는지 물티슈로 전혀 지워지지 않습니다.
다른 방법 제시 부탁드릴게요.
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안녕하세요 고객님 불편을 드려 너무 죄송합니다해단건 현장에서 제품 체크한다는게 안닦고 보낸거 같습니다물티슈로 닦아도 지워지는 부분이라 물티슈로 닦아주시면 됩니다
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안녕하세요.
오늘의집 어플 통해서 '헤븐 전자렌지대 밥솥선반 수납장 미니 정수기 다이 800 6colors'라는 제품을 구매하여 오늘 배송받았습니다.
윗면의 작은 흠집이나 배송과정에서 바닥면이 더러워진 것까지는 이해하겠으나 글씨가 써진 제품을 받아보긴 처음이네요.
알코올로 지워볼까 하다가 자칫 번지는 건 아닌가 싶어 문의 남깁니다. 제가 무엇을 이용해서 지워봐야 할까요? 제시해주시는 방법으로 해결이 안 될 경우 반품요청 하려고요.